Artificiell Intelligens i rekryteringsprocessen : En kvalitativ studie hur svenska organisationer använder AI i rekryteringsprocessen

Sammanfattning

Under de senaste åren så har Artificiell Intelligens (AI) brett ut sig mer och mer i samhället. Som samhället ser ut idag kan det vara viktigt för organisationer att följa med i utvecklingen. Författarna till denna kvalitativa studie vill ta reda på hur svenska organisationer använder AI i rekryteringsprocessen, vilket är syftet med studien. För att uppnå syftet med studien har en kvalitativ metod tillämpats. För att besvara syftet har sex personer inom HR intervjuats. För att förstå helheten har studien inkluderat organisationer inom kommun, region, privat-, statlig organisation och konsult. Semistrukturerade intervjuer har utförts för att tillhandahålla data. Arbetet har analyserat utifrån tematisk analys. Resultatet visar att organisationer använder AI i rekryteringsprocessen vid olika moment. Främst används AI vid annonsskapande, olika testmiljöer och referenshantering. Resultatet visar även att det finns möjligheter och utmaningar med att använda AI i rekryteringsprocessen. En av de främsta möjligheter som presenteras är att det blir mer tidseffektiv och den främsta utmaningen som presenteras är att AI-algoritmerna kan tränas fel, vilket kan medföra att rekryteringsprocessen inte blir fördomsfri. En slutsats som studien presenterar är att det sker en utveckling när det kommer till AI i rekryteringsprocessen.