Samordning av leverantörsdata : Kartläggning och förbättringsarbete för hantering av material och kemikalieinformation

Sammanfattning

Ökade regulatoriska krav som CSRD och REACH, ställer höga krav på att företag kan redovisa och spåra material och kemikalieinformation. För industriföretag innebär detta att leverantörsdata behöver vara fullständig, aktuell och spårbar genom hela värdekedjan. I praktiken är detta svårt att uppnå, eftersom information ofta hanteras i fragmenterade system utan tydlig koppling till produktstrukturen. Syftet med studien är att utveckla och tillämpa en integrerad analysmodell baserad på informationskvalitet, spårbarhet och data governance för att analysera hur leverantörers material- och kemikalieinformation hanteras i en industriell kontext samt identifiera organisatoriska och informationsmässiga förbättringsbehov. Studien genomförs som en fallstudie av ett industriföretag och bygger på semistrukturerade intervjuer med representanter från inköp, ILS och produktmiljö, kompletterat med dokumentstudier. Empirin analyseras utifrån tre perspektiv: informationskvalitet, spårbarhet och data governance. Resultaten visar att informationskvaliteten varierar kraftigt mellan leverantörer och att tillgänglig information inte alltid motsvarar företagets behov. Spårbarheten är bristfällig, då kopplingen mellan material och kemikalieinformation, artikel och produktstruktur ofta saknas, samtidigt som informationen sällan kan härledas till källa eller uppdateringstidpunkt. Ur ett data governance-perspektiv framkommer att ansvarsfördelningen mellan inköp, ILS och produktmiljö är otydlig, befintliga standarder används, men förvaltas inte enhetligt över tid. Studien visar vidare att dessa tekniska och informationsmässiga brister i hög grad har organisatoriska orsaker, där avsaknad av tydliga roller, gemensamma arbetssätt och fungerande förändringshantering utgör ett hinder för en effektiv informationshantering. Baserat på en genomförd gapanalys föreslås tre huvudsakliga förbättringsåtgärder: (1) en gemensam och tvärfunktionell kravspecifikation för leverantörers material och kemikalieinfomation, (2) integration av information i produktstrukturen för att möjliggöra spårbarhet på artikel- och BOM-nivå samt (3) formaliserad ansvarsfördelning och systematisk förändringshantering för att säkerställa datakvalitet och regelefterlevnad över tid.