Tvärkulturella utmaningar i multinationella företag : En fallstudie av relationen mellan ett svenskt dotterbolag och dess kinesiska moderbolag

Sammanfattning

Denna kandidatuppsats undersöker hur organisatoriska arbetssätt anpassas till följd av nationella kulturskillnader i ett svenskt dotterbolag till ett kinesiskt moderbolag. Studien tar sin utgångspunkt i relationen mellan moderbolag och dotterbolag och fokuserar på hur kulturella skillnader kommer till uttryck i organisatoriska processer såsom kommunikation, beslutsfattande, samordning och lokal anpassning. Syftet är att analysera hur dessa anpassningar tar form utifrån både svenska och kinesiska medarbetares perspektiv i den svenska verksamheten.Studien bygger på en kvalitativ fallstudie med nio semistrukturerade intervjuer. Det empiriska materialet har analyserats genom reflexiv tematisk analys. Resultatet visar att organisatoriska arbetssätt inte överförs oförändrade från moderbolaget till dotterbolaget, utan formas genom en kontinuerlig process där kulturella tolkningsmönster, kommunikativa praktiker och institutionella villkor samspelar. Anpassningen sker bland annat genom översättning och kontextuell omformulering av budskap, lokal förankring av beslut, samordning genom formella strukturer och personburna bryggfunktioner samt modifiering av arbetssätt utifrån svenska lagar, arbetsmiljökrav, kollektivavtal och fackliga villkor.Studiens slutsats är att kultur har betydelse för hur arbetssätt uppfattas och tolkas, men att kultur inte ensam kan förklara anpassningsprocessen. Även språk, organisatoriska strukturer och institutionella krav påverkar hur arbetssätt kan genomföras i praktiken. Det svenska dotterbolaget framträder därmed inte enbart som mottagare av moderbolagets styrning, utan som en aktiv aktör som tolkar, förankrar och omformar organisatoriska arbetssätt i den lokala kontexten.