Att Behålla Kompetens: : En Kvalitativ Studie om Retention och Personalomsättning inom Specialistkonsultverksamheter

Sammanfattning

Uppsatsens syfte är att nå en djupare förståelse kring retention och personalomsättning inom specialistkonsultverksamheter. Undersökningen centreras runt ett ledarskapsperspektiv med målsättningen att redogöra för en effektiv ledarskapsstrategi för att motverka hög personalomsättning. För att uppnå detta syfte formulerades tre forskningsfrågor: 1. Hur uppfattar medarbetare inom specialistkonsultverksamheter att olika retentionsfaktorer påverkar intentionen att lämna verksamheten eller byta arbetsgivare? 2. Hur påverkar ålder och anställningstid retentionseffekten inom specialistkonsultverksamheter? och 3. Hur kan en effektiv strategi utformas för att motverka hög personalomsättning inom specialistkonsultverksamheter utifrån ett ledarskapsperspektiv? Undersökningen är en kvalitativ studie med abduktiv ansats där 10 semistrukturerade intervjuer genomförts med medarbetare inom specialistkonsultverksamheter. Undersökningen upptäcker flertalet relevanta retentionsfaktorer inom specialistkonsultverksamheter såsom karriärutveckling, gemenskap, social arbetsmiljö, erkännande, självuppfyllelse, lön och andra förmåner, flexibilitet och proximitet. Resultatet påvisar även betydelsen av individuella preferenser samt hur ålder och anställningstid modererar retentionseffekten av vissa variabler såsom proximitet och flexibilitet. Det är därmed centralt att ledarpersoner tar specialistkonsultmedarbetarens preferenser och livssituation i beaktning när retentionsinsatser genomförs. Ledare behöver även främja gemensamma aktiviteter och upplevelser vilket både utgör en förmån för arbetstagaren samtidigt som det bidrar till att stärka gemenskapen. Hänsyn behöver tas till konsulternas sociala livsstatus samtidigt som en tydlig och transparent kommunikation behöver ske för att klargöra förväntningar, säkerställa utmanande arbetsuppgifter och uppmärksamma individuella behov.