Attracting Talent in the Age of AI

Sammanfattning

Artificiell intelligens omvandlar i allt högre grad organisationskommunikation genom att omforma uppgifter och interaktioner som tidigare hanterats av människor, vilket leder till strategiska förändringar i rekryteringsarbetet. Den här studien utforskar hur medarbetare inom rekrytering och marknadsföring skapar mening kring AI:s betydelse, särskilt i relation till kommunikationsprocesser, employer branding och professionell identitet. Genom en abduktiv ansats och ett socialkonstruktionistiskt perspektiv syftar studien till att förstå hur mening konstrueras och förhandlas i takt med att AI blir en alltmer integrerad del av det dagliga arbetet. Empirisk data samlades in genom nio semistrukturerade intervjuer med medarbetare från två rekryterings- och marknadsföringsföretag i Sverige. Med utgångspunkt i Sensemaking Theory och Adaptive Structuration Theory visar resultaten att medarbetare inte passivt anammar AI, utan aktivt formar och tolkar dess roll i sin kommunikativa och professionella praxis. På så sätt deltar de i en ständig förhandling, där de balanserar nyfikenhet med försiktighet i övervägandet av effektivitet, autenticitet och etisk användning. Studien bidrar till forskningsfältet strategisk kommunikation genom att belysa hur AI-integration formar meningsskapande kring kommunikativa normer, employer branding och professionell relevans.