Cybersäkerhet & artificiell intelligens : Vilken roll spelar organisatoriska och tekniska faktorer?

Sammanfattning

I takt med att digitaliseringen intensifieras och att cyberhoten blir mer komplexa och svårupptäckta, ställs ökade krav på organisationer att stärka sin cybersäkerhet. Artificiell intelligens (AI) har därmed blivit ett alltmer aktuellt verktyg för att identifiera, analysera och hantera säkerhetshot i realtid. Samtidigt är det tydligt att användningen av AI inom offentlig sektor, särskilt i svenska kommuner, befinner sig i ett tidigt utvecklingsstadium. Det finns stora förväntningar på AI:s potential att effektivisera säkerhetsarbetet, men också betydande utmaningar som försvårar en genomtänkt implementering. Denna studie syftar till att undersöka vilka tekniska och organisatoriska faktorer som påverkar införandet och användningen av AI inom cybersäkerhet i svenska kommuner. Genom sex kvalitativa intervjuer med personer som har strategiska roller inom IT- och cybersäkerhet framkommer det att AI i nuläget främst används som en integrerad komponent i externa, färdigpaketerade säkerhetslösningar snarare än som egenutvecklade verktyg. Flera centrala hinder identifieras, bland annat brist på intern kompetens, avsaknad av långsiktiga strategier och begränsade ekonomiska resurser. Kommunerna uttrycker även stor försiktighet kring användning av molnbaserade AI-tjänster på grund av osäkerhet kopplat till dataskydd, AI-verktygens förklarbarhet samt etiska och juridiska risker. Samtidigt synliggörs nya teman såsom skillnaden mellan intern och extern AI-användning, organisatorisk mognad samt resurser. Dessa faktorer påverkar hur AI uppfattas och hanteras i den kommunala kontexten. För framtida forskning föreslås nationella, kvantitativa kartläggningar av AI-användningen i samtliga svenska kommuner samt longitudinella studier som följer hur kommunernas AI-användning inom cybersäkerhetsarbete utvecklas över tid. Detta kan bidra till en bredare förståelse för hur AI kan implementeras på ett säkert, effektivt och etiskt hållbart sätt inom offentlig sektor.