En kvalitativ studie om polisers handlingsutrymme i yttre tjänst: : Mellan styrning och professionellt omdöme

Sammanfattning

Denna studie undersöker hur poliser i yttre tjänst beskriver och upplever sitt professionella handlingsutrymme i relation till organisatorisk styrning, juridiska krav och praktiska arbetsrutiner. Studien bygger på en kvalitativ forskningsansats där tio semistrukturerade intervjuer genomförs med poliser verksamma inom yttre tjänst i Sverige. Det empiriska materialet analyseras genom tematisk analys med utgångspunkt i teorier om street-level bureaucracy, organisatorisk styrning och professionellt omdöme. Kritisk realism och socialkonstruktionism används som övergripande vetenskapsteoretiskt perspektiv. Resultatet visar på att poliser ofta behöver anpassa sina beslut efter både lagstiftning, interna krav och den aktuella situationen. Respondenterna visar att poliser i yttre tjänst ofta fattar beslut under tidspress där tidigare erfarenheter och situation bedömningar blir avgörande för hur ingripande genomförs. Flera respondenter beskriver också att statistik, dokumentation och interna mål påverkar vilka arbetsuppgifter som prioriteras i polisverksamheten. Studien visar även att polisiärt arbete präglas av juridiska, etiska och emotionella dilemman där poliser behöver balansera organisatoriska krav, mänsklig hänsyn och samhälleliga förväntningar i det praktiska arbetet.