Influenser-marknadsföring : En kvalitativ studie huruvida influenser-marknadsföring påverkar konsumentens köpbeteende utifrån ett trovärdighetsperspektiv

Sammanfattning

Vi lever under en digitaliserad miljö som konstant bidrar med en förändrad och utvecklad marknadsföring. Genom att individen numera är aktiv inom en digitaliserade miljön, har det resulterat till en ny variant av marknadsföringsstrategi. Influenser-marknadsföring är den nya varianten som har uppstått genom utvecklingen av sociala medier, detta fenomen är en populär marknadsföringsmetod bland dagens företag. En influenser definieras som en opinionsbildare som har inflytande på individen genom att driva stora följarplattformar i sociala medier, till exempel Instagram. Influenserna publicerar inlägg med samarbeten från företag för att sälja deras produkter eller tjänster till konsumenter. För att få en djupgående förståelse kring detta fenomen, har denna studie ägnat sig åt att undersöka och upptäcka hur konsumenters köpbeteende påverkas av influenser-marknadsföring. Men även vad det är som får en influenser att uppfattas som trovärdig enligt konsumenten. Vid insamling av empirin tillämpas en kvalitativ metod, där semistrukturerade intervjuer genomfördes med totalt åtta respondenter. Studien kom fram till ett resultat, där det går att dra slutsaten att konsumenters köpbeteende påverkas av influenser-marknadsföring. Dessutom att faktorer som ärlighet, äkthet och expertis ökar trovärdigheten hos en influenser enligt konsumenten.