Journalsystem inom vården : En enkätstudie om hur användargränssnitt och interoperabilitet påverkar den upplevda användbarheten av elektroniska journalsystem hos vårdpersonal

Sammanfattning

Journalsystemen som används i Sverige har under många år varit starkt kritiserat av vårdpersonal. Detta eftersom det existerar ett flertal olika system som alla är utvecklade annorlunda och har en bristande interoperabilitet med varandra. Denna enkätstudie avser att undersöka den upplevda användbarheten av systemen som idag används av vårdpersonal i Sverige, och mäta den mot faktorer som gränssnitt och interoperabilitet. Studien har använt sig av en enkät för insamlingen av datan, som skickats ut till 12 personliga kontakter som alla arbetar inom vården och som sedan spridit den till sina kollegor, samt publicerat den i 9 privata Facebook grupper som vid tiden för publicering totalt hade cirka 56 200 medlemmar. Datan har därefter analyserats i programmet SPSS genom olika statistiska analysmetoder. Resultatet av denna studie indikerar att det råder stor diskrepans i upplevd användbarhet beroende på vilket journalsystem som används, och den upplevda användbarheten skiljer sig också mellan olika geografiska platser runt om i Sverige. Det har även visats att faktorerna användargränssnitt och interoperabilitet har direkta samband med den upplevda användbarheten.