Leverantörsutvärdering inom metallbearbetningsföretag : En kvalitativ flerfallstudie om hur småländska metallbearbetningsföretag arbetar med leverantörsutvärderingar, samt hur hållbarhetskrav har påverkat arbetet

Sammanfattning

Leverantörsutvärdering är ett steg i inköpsprocessen som har fått en allt viktigare roll i takt med kopmlexare försörjningskedjor samt högre hållbarhetskrav. Företag behöver samtidigt hantera avvägningar mellan traditionella kriterier så som leverantörers pris, kvalitet, och leveransförmåga, samt krav kopplade till hållbarhet och teknik. Syftet med arbetet har varit att identifiera hur fem olika småländska metallbearbetningsföretag arbetar med leverantörsutvärderingar, både vid val av nya leverantörer, samt vid utvärdering av befintliga, med ett fokus på de kriterier som anses mest centrala. Vidare har studien även ämnat att identifiera hur miljömässiga kriterier samt mölkonflikter hanteras inom leverantörsutvärdering. Studien har genomförts genom kvalitativ forskningstradition, och utgått från kritisk realism och en abduktiv forskningsansats. Empirisk data har samlats in via semistrukturerade intervjuer med anställda från fem olika småländska metallbearbetningsföretag, vars arbetsroller präglas av arbete med leverantörer och inköp. Det empiriska materialet har analyserats tematiskt och kopplats till teori inom leverantörsutvärdering, hållbar supply chain management samt inköps- och leverantörsstrategier. Slutsatser som görs är att leverantörsutvärdering inom de fem metallbearbetningsföretagen skiljer sig markant företagen emellan. De präglas av multikriteriebeslut gällande ekonomiska, operativa och även hållbarhetsrelaterade kriterier. Externa samt interna hållbarhetskrav fungerar i hög grad som grundkrav, snarare än direkt avgörande för leverantörsbeslut, samtidigt som klassiska leverantörskriterier som pris, leverans, och kvalitet har avgörande roller i leverantörsutvärderingen, i olika mån.