När arbetet aldrig tar slut: återhämtning bland tjänstemän i ett gränslöst arbetsliv : En kvalitativ studie om tjänstemäns återhämtning

Sammanfattning

Syftet med vår kvalitativa studie är att få en djupare förståelse gällande hur tjänstemän finner återhämtning under och efter arbetet, samt vilka faktorer som påverkar återhämtningen. Bakgrunden till detta är att tjänstemän omfattas av det gränslösa arbetet som innebär högt tempo, flexibla arbetstider och hög tillgänglighet, som utmanar möjligheten till återhämtning. Samtidigt ökar den psykiska ohälsan och sjukskrivningar på grund av stress. Återhämtning handlar om att återställa sig från påfrestning och stress, varpå studien fördjupar sig gällande tjänstemäns upplevelser och strategier för att finna återhämtning. Studiens teoretiska referensram presenterar tidigare forskning om återhämtning för att sedan redogöra för psychological detachment from work och boundary theory. Totalt 8 respondenter har deltagit vid semistrukturerade intervjuer, där samtliga är tjänstemän som arbetar minst 80%. Intervjuerna spelades in för att sedan transkriberas och analyseras. En deduktiv innehållsanalys har gjorts där kategorier och rubriker utformats från studiens frågeställningar. Inom ramen för metod förs vidare en diskussion om studiens kvalitet och reflexivitet. I resultatet diskuteras och presenteras utsagor från respondenterna för att förstå och tolka fenomen utifrån teorier. Slutsatsen sammanfattar resultatet där det framkom att frisk luft, träning och social kontakt bidrar till ökad energi. Gynnande för återhämtningen visar sig vara gränsdragning gällande telefonanvändning och plats där arbete utförs. Att stänga av telefonen efter arbetstid och att befinna sig på kontoret upplevs bidra till psykologisk frånkoppling, och tvärtom medföra svårigheter när gränserna är otydliga. Vid brist på återhämtning visades främst uttryck i förändrat humör, energi eller engagemang. Avslutningsvis förs en diskussion gällande studiens process och resultat, följt av förslag till framtida forskning.