När tekniken tänker med oss : Projektledares upplevelse av GenAI:s påverkan på arbetsstolthet, äkthet och ägandeskap i digitala utvecklingsmiljöer

Sammanfattning

Denna studie undersöker hur projektledare inom digitala utvecklingsmiljöer upplever att generativ artificiell intelligens (GenAI) påverkar deras yrkesroll i kreativa arbetsprocesser samt hur användningen av GenAI förhåller sig till upplevelsen av äkthet, arbetsstolthet och ägandeskap i kommunikationen med externa aktörer. Studien bygger på en kvalitativ metod där åtta semistrukturerade intervjuer genomfördes med projektledare verksamma i södra Sverige. Det empiriska materialet analyserades genom en tematisk analys där begreppen äkthet, arbetsstolthet och ägandeskap utgjorde det teoretiska ramverket. Begreppen användes för att belysa relationen mellan projektledarens interna arbetsprocesser samt den externa processen där arbetsresultat förmedlas och presenteras för externa aktörer. Resultatet visar att GenAI primärt används som stöd i de interna arbetsprocesserna. Dessa processer utgörs exempelvis av idégenerering, strukturering, visualisering och effektivisering. Vid presentationer för externa aktörer såsom kunder och intressenter kvarstår projektledarens personliga ansvar som centralt. Studien indikerar vidare att upplevelsen av äkthet, arbetsstolthet och ägandeskap är kopplad till graden av kontroll, det egna bidraget i processen samt möjligheten att kunna stå bakom det slutliga resultatet. Sammantaget bidrar studien till fördjupad förståelse för hur GenAI påverkar professionella yrkesroller, kreativa arbetsprocesser och upplevelsen av ansvar inom digitala utvecklingsmiljöer.