Ohövligt beteende på arbetsplatsen i relation till arbetsengagemang och psykologisk trygghet hos blåljuspersonal

Sammanfattning

Syftet med föreliggande studie var att undersöka om, och i vilken utsträckning, ohövligt beteende tar sig uttryck hos blåljuspersonal i en svensk kontext. Studien ämnade även att undersöka förekomst av psykologisk trygghet samt grad av arbetsengagemang hos blåljuspersonal, och vidare om ohövligt beteende har något samband med hur arbetssituationen upplevs utifrån dessa variabler. Detta för att bidra med kunskap om hur ohövligt betende kan yttra sig och påverka en i ens arbetsroll som polis eller brandman där arbete i grupp utgör en central roll. Undersökningen utgjordes av en tvärsnittsstudie med en kvantitativ datainsamling, vilket innebär att inga orsakssamband undersöktes. Enkäten bestod av fyra demografiska frågor samt tre validerade frågeformulär: Workplace Incivility Scale (WIS), Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) och Team Psychological Safety Survey. Enkäten distribuerades digitalt och urvalet bestod vidare av 64 deltagare, varav 2 var kvinnor och 62 var män. Majoriteten av deltagarna var mellan 36-45 år. Resultatet visade att blåljuspersonal upplever låg grad av ohövligt beteende på arbetet (median = 0.57, q1 = 0.14, q3 = 1.0), hög nivå av arbetsengagemang (median = 4.78, q1 = 3.53, q3 = 5.11) och att det föreligger en hög förekomst av psykologisk trygghet (81.3 %). Resultatet visade även en signifikant negativ korrelation mellan ohövligt beteende och arbetsengagemang (rho = -0.569, p = <.001), och en signifikant negativ korrelation mellan ohövligt beteende och psykologisk trygghet (rho = -0.392, p = 0.001). Detta belyser att frånvaron av ohövliga beteenden på arbetsplatsen kan innebära ökat arbetsengagemang och en högre förekomst av psykologisk trygghet bland medarbetarna.