Språket som symtom: En kvalitativ studie av AI-modellen TalkToAlba som beslutsstöd vid diagnostisering av psykisk ohälsa

Sammanfattning

Studien har strävat efter att utvärdera och undersöka det AI-baserade verktyget “TalkToAlba” (förkortas Alba) som ett hjälpmedel för vårdgivare inom psykisk hälsovård i behandling av patienter. Alba är ett multifacetterat verktyg som kan utföra kliniska intervjuer med patienter, ge förslag på diagnoser, föra journal samt tillhandahålla en plan för kognitiv beteendeterapi. En vårdgivare har haft möjligheten att använda Alba med två patienter samt rapportera sin upplevelse genom en utvärderingsenkät och en komplementerande intervju. Utsagorna har granskats mot transkriptionerna av de kliniska intervjuerna med patienterna och en tematisk analys har utförts med syfte att utvinna essensen av den deltagande vårdgivarens upplevelse. Resultaten antyder att Albas förslag på diagnoser stämmer väl överens med vårdgivarens samt att vårdgivaren upplevde att Alba tillhandahåller ett mer omfattande underlag än ett traditionellt skattningsformulär baserat på DSM-5. Alba tycks även fungera som ett sätt för patienten att lättare närma sig känsliga ämnen inför ett möte med en vårdgivare. Vårdgivaren saknar dock fler utforskande frågor samt frågor om specifika ämnen för att utvinna mer information som kan göra Alba mer användbart. Det här antyder att Alba besitter potential att fungera som ett värdefullt screeninginstrument men att en mer utforskande dimension skulle vara fördelaktig för att verkligen bli användbar, samt att patientens förmåga att uttrycka sig kan utgöra en begränsning för Albas förmåga att assistera vårdgivaren.