Patienters erfarenheter av bemötande i vården ur ett obesitasperspektiv : En litteraturöversikt

Sammanfattning

Bakgrund: Obesitas är en global folksjukdom och orsaken kan bero på flera faktorer. Obesitas kan medföra metabola, mekaniska och kardiovaskulära problem samt psykiska och sociala besvär. En vårdande relation mellan sjuksköterska och patient är en central del för att stärka patienters välbefinnande och lindra lidande. Vårdpersonalens bemötande kan utryckas i kommunikation, kroppsspråk, förståelse och förhållningsätt. Personcentrerad vård är en av sjuksköterskans kärnkompetenser och har ett samband med patienters välbefinnande och tillfredställelse med vården. Syfte: Syftet var att beskriva patienter med obesitas erfarenheter av vårdpersonals bemötande. Metod: En litteraturöversikt med Fribergs fyra analyssteg där teman identifierades med tematisk analysmetod. Resultat: Resultatet visar att det finns både positiva och negativa efterenheter av vårdpersonals bemötande. Resultatet identifierade tre teman: erfarenheter av ett negativt och diskriminerande bemötande, nödvändigheten av personcentrerad vård och stödjande bemötande som stärker vårderfarenheten. En central del beskriver att vårdpersonalens bemötande brister när ett personcentrerat förhållningsätt saknas och det påverkade vårdkvalitén. Resultatet framställer önskningar om att i framtiden bli bemötta med fokus på ett personcentrerat förhållningsätt. Slutsats: Litteraturöversikten visar att vårdpersonals bemötande är avgörande för patienters vårderfarenheter. Brister i ett personcentrerat förhållningsätt och okunskap kan leda till stigmatisering och bristande stöd. Respekt, empati och stöd från vårdpersonal visade på positiva erfarenheter.