Redovisningsekonomens upplevelse av integrationen av AI i yrkesrollen

Sammanfattning

Redovisningsprofessionen är ett av de yrkesområden som i hög grad influeras av utvecklingen av artificiell intelligens (AI), där verktyget omformar såväl arbetsuppgifter som kompetenskrav. Tidigare forskning framhåller att rollen som redovisningsekonom är under förändring men det råder oklarhet kring vilka kompetenser som kommer vara mest relevanta framöver. Det är därmed av intresse att undersöka hur redovisningsekonomer själva upplever integrationen av AI och dess inverkan på yrkesrollen. Syftet med studien är därför att utforska hur redovisningsekonomer upplever användningen av AI och den förändring av yrkesrollen som följer med integreringen av AI-verktyg. Studien syftar vidare till att belysa upplevda kompetens- och utbildningsbehov kopplade till förändringen. För att besvara syftet genomfördes studien med en kvalitativ ansats där tio redovisningsekonomer intervjuades. Resultatet visar att AI upplevs som ett användbart verktyg för redovisningsekonomer när det kommer till att hantera de mer repetitiva arbetsuppgifterna, för informationsinhämtning, som rådgivande stöd samt för att bearbeta text. Vilket effektiviserar arbetet och frigör tid för mer kvalificerade arbetsuppgifter. Samtidigt framkommer det att AI har vissa begränsningar vilket har en inverkan på hur tillförlitligt verktyget upplevs. De huvudsakliga begränsningar som framkommer är att AI tenderar att generera felaktig information samt aspekter kopplade till informationssäkerhet. Begränsningarna med AI minskar tilliten som i sin tur influerar verktygets upplevda användbarhet. I takt med att AI integreras alltmer i arbetet genomgår yrkesrollen en förändring där fokus i högre grad förskjuts mot att övervaka AI, analysera verksamheter samt ge rådgivning till kunder. För att kunna anpassa sig till yrkesrollens förändring behöver redovisningsekonomer vidareutveckla både mjuka och hårda färdigheter samtidigt som kunskap och utbildning inom AI blir allt viktigare. Det medför ett ökat behov av framtida utbildning och kontinuerlig kompetensutveckling för att kunna möta de förändrade krav som AI ställer på yrkesrollen.