Sjuksköterskors erfarenheter av aggressivitet, hot och våld inom akutsjukvård : En litteraturbaserad studie

Sammanfattning

Bakgrund: Aggressivitet, hot och våld är ett ökande problem inom hälso-ochsjukvården och kan ge förödande konsekvenser för sjuksköterskan. Akutmottagningaranses vara en av de mest utsatta verksamheterna. En anledning till att hot och våld förekommer inom hälso- och sjukvården kan vara för att människor kommer in med allvarliga skador eller sjukdomar och preparat som alkohol och droger. Metod: Litteraturbaserad studie enligt Fribergs (2017). Kvalitativa vetenskapliga artiklar granskades, där nio stycken ingår i resultatet. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av aggressivitet, hot och våld på akutmottagning. Resultat: Känslor som rädsla och sårbarhet både på samt utanför arbetsplatsen är något sjuksköterskor upplever till följd av aggressivitet, hot och våld från patienter samt patienters anhöriga. I mötet av aggressivitet, hot och våld upplever sjuksköterskorna en känsla av ensamhet på grund av brist på stöd från arbetsledningen. I och med bristen på stöd från ledningen och deras andra upplevelser av aggressivitet, hot och våld, anser majoriteten av sjuksköterskorna att aggressivitet, hot och våld har normaliserats. Konklusion: Studien visar att sjuksköterskans yrkesutövning samt hälsa påverkas negativt av aggressivitet, hot och våld vilket i sin tur påverkar vårdkvalitén. För att undvika dessa problem bör dessa belysas mer inom hela vårdsektorn.