Sjuksköterskors erfarenheter av utebliven omvårdnad på akutmottagningar : En allmän litteraturstudie

Sammanfattning

Bakgrund: En akutmottagning kännetecknas av skiftande och komplext arbetsflöde, där sjuksköterskor ständigt måste kunna hantera höga patientflöden, ta snabba beslut samt arbeta under hög stress med begränsade resurser. Samtidigt som de måste triagera in nya patienter samt prioritera mellan olika omvårdnadsåtgärder, vilket kan leda till att vissa åtgärder delvis eller helt uteblir. Syfte: Syftet var att belysa sjuksköterskors erfarenheter av utebliven omvårdnad på akutmottagningar. Metod: Studien genomfördes som en allmän litteraturstudie med induktiv ansats. Datainsamlingen utfördes i databaserna PubMed samt CINAHL. Totalt inkluderades 8 artiklar, fem kvalitativa och tre kvantitativa artiklar. Resultat: I resultatet identifierades sex huvudkategorier: (1) patientflöde, (2) prioritering, (3) samverkan i team, (4) känsla av otillräcklighet (5) erfarenhet och kompetens samt (6) organisatoriska faktorer. Konklusion: Sjuksköterskors erfarenheter av utebliven omvårdnad visade att de centrala orsakerna var höga patientflöden, otillräcklig bemanning och behovet av kontinuerliga prioriteringar. Känslor av otillräcklighet uppstod när vård inte kunde ges enligt sjuksköterskans professionella förhållningssätt. Samtidigt belyser resultatet att utebliven omvårdnad inte bara påverkar patientsäkerheten utan även sjuksköterskors arbetsrelaterade hälsa.