Små och Mikroföretag på Sociala Medier : Strategier för marknadsföring över sociala medier på små och mikroföretag.

Sammanfattning

Syfte: Den här studien fokuserar på att undersöka varför små och mikroföretag befinner sig på sociala medier och vilka aktiviteter små och mikroföretag genomför på sociala medier. Vi undersöker även om existerande teori på stora företag även kan appliceras på små och mikroföretag. Med små och mikroföretag syftar denna studie på företag med färre än 50 anställda. Metod: Denna studie har tillämpat en kvalitativ metod. Djupgående och kvalitativa intervjuer har genomförts med sex stycken respondenter med kompetens och erfarenhet inom ämnet.Resultat & slutsats: Studien visar att små och mikroföretags huvudsakliga mål med användandet av sociala medier är att främst nå ut till så många människor som möjligt och till viss del lära sig av sina följare och ingjuta ett förtroende. Det varierar på vilket sätt företagen arbetar för att nå detta mål men det går till viss del att applicera existerande teori och modeller för stora företag på även dessa företag.Forskningsbidrag: Ett helhetsgrepp kring hur små och mikroföretag skapar och genomför sin sociala mediestrategi och vilka aktiviteter de genomför online. Ett bidrag är även en förståelse för att forskning på stora företag bara till viss del är applicerbar på små och mikroföretag.Förslag till vidare forskning: Forskning fokuserat på enbart små och mikroföretag isolerad från aspekter från stora företag, för att förstå små och mikroföretag i sig och undvika perspektiv från stora företag.