Vänskapsrelationer på arbetsplatsen - En studie om ledarskap och gruppdynamik inom fastighetsmäklarbranschen

Sammanfattning

Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur ledare upplever att vänskapsrelationer mellan medarbetare påverkar gruppens prestation, samarbetsförmåga och arbetsklimat. Metod: Studien genomfördes med en kvalitativ forskningsansats där semistrukturerade intervjuer användes som datainsamlingsmetod. Totalt intervjuades åtta personer med ledarroller inom fastighetsmäklarbranschen. Intervjuerna analyserades utifrån tidigare forskning och teoretiska perspektiv kopplade till arbetsplatsvänskap, gruppdynamik, motivation och ledarskap. Resultat och slutsats: Resultatet visar att vänskapsrelationer på arbetsplatsen främst uppfattas som något positivt som stärker trivsel, motivation och samarbete. Relationerna bidrar till ett öppnare arbetsklimat och ökad kunskapsdelning, men kan samtidigt skapa risker för exkludering, subgrupper och favorisering. Studien visar därför att ledarskapet har en viktig roll i att skapa balans mellan social gemenskap och professionalitet genom tydliga strukturer, rättvisa och öppen kommunikation. Examensarbetets bidrag: Studien bidrar med en fördjupad förståelse för hur ledare inom fastighetsmäklarbranschen upplever och hanterar vänskapsrelationer mellan medarbetare. Genom att kombinera forskning om arbetsplatsvänskap med ledarskap och gruppdynamik bidrar studien även till ökad förståelse för hur informella relationer påverkar organisatoriska processer i ett prestationsorienterat yrke. Förslag till fortsatt forskning: Vidare forskning kan undersöka medarbetarnas perspektiv på vänskapsrelationer och hur dessa påverkar arbetsmiljö och prestation. Det vore även relevant att studera andra branscher för att jämföra hur organisatoriska strukturer och arbetsvillkor påverkar relationernas betydelse. Framtida forskning skulle också kunna använda kvantitativa metoder för att undersöka sambandet mellan vänskap och prestation mer statistiskt.