Vårdrelationen bakom skärmen : En kvalitativ litteraturstudie om patienters erfarenheter av digital psykiatrisk vård

Sammanfattning

Introduktion: Digital psykiatrisk vård har blivit allt vanligare och innebär nya förutsättningar för hur vårdrelationen etableras och upprätthålls. Den vårdande relationen är central inom psykiatrisk omvårdnad, där stöd, tillit och bekräftelse utgör viktiga komponenter. Samtidigt kan digitala vårdformer påverka relationens kvalitet och innehåll. Syfte: Syftet med studien var att beskriva vilka erfarenheter patienten har av den vårdande relationen i digital psykiatrisk vård. Metod: Studien genomfördes som en kvalitativ litteraturstudie baserad på 15 vetenskapliga artiklar. Systematiska databassökningar genomfördes i PubMed och CINAHL. Resultat: Resultatet visade att digital psykiatrisk vård kunde möjliggöra en vårdande relation, men att den främst påverkades av behandlarens bemötande, kontinuitet samt organisatoriska och tekniska förutsättningar. Digitala vårdformer erbjuder ökad tillgänglighet och kan främja öppenhet, men begränsad emotionell kontakt och tekniska hinder kan försvåra relationsskapande. Sammantaget visade resultatet att vården behövde anpassas efter individuella behov och kunde inte ses som en universell lösning. Slutsats: Digital psykiatrisk vård kan utgöra ett värdefullt komplement till traditionell vård, förutsatt att den utformas med fokus på relationell kvalitet, kontinuitet och tekniska lösningar. För att främja en vårdande relation behöver insatser anpassas efter individuella behov. Digital vård bör därför inte ersätta fysisk vård fullt ut, utan integreras som en flexibel del i ett personcentrerat vårdsystem.