Ambulanssjuksköterskors erfarenheter av hot och våld : En intervjustudie

Sammanfattning

Hot och våld är vanligt förekommande inom ambulanssjukvården och har ökat det senaste decenniet. Ambulanssjuksköterskor möter människor i alla åldrar och i varierande miljöer i sitt arbete. Vid situationer där hot och/eller våld förekommer kan ambulanssjuksköterskorna riskera att tappa kontrollen över situationen. Detta kan resultera i bristfällig undersökning då ambulanssjuksköterskorna tvingas att ta avsteg från rutinundersökning exempelvis mätning av vitalparametrar. Forskning påvisar också att hot och våld kan ha negativa konsekvenser på ambulanssjuksköterskans välbefinnande och ge ökad stress. Syftet med studien var att beskriva ambulanssjuksköterskors erfarenheter av hot och våld. Studien var en kvalitativ intervjustudie med induktiv ansats då innehållet i intervjuerna använts som utgångspunkt. Droger, alkohol och andra bakomliggande sjukdomar är bidragande orsaker till varför hot och våld uppstår mot ambulanssjuksköterskor. Resultatet beskrev att ambulanssjuksköterskans tidigare erfarenheter var av stor vikt då det kunde vara avgörande för hur de hanterar dessa situationer och hur de fortlöpte. Erfarenheterna påverkade även hur ambulanssjuksköterskorna förberedde sig för att undvika att hamna i allvarliga situationer. Ambulanssjuksköterskor upplever en rädsla inför att vårda patienter där hot eller våld kan förekomma. Detta kan försvåra arbetet då ambulanssjuksköterskorna i värsta fall frångår rutinerna och riskerar patientsäkerheten. I resultatdiskussionen uppmärksammas om ambulanssjuksköterskor har tillräckligt med utbildning för att hantera hot och våldssituationer. Ökade kunskaper och ökad förståelse inom hot och våld kan bidra till att ambulanssjuksköterskorna får en ökad trygghet i sitt dagliga arbete