Att leda i kris : En systematisk litteraturstudie över effektiva ledarskapsstilar i kris

Sammanfattning

De senaste åren har präglats av olika kriser. Kriser har blivit allt mer komplexa i sin natur och deras frekvens och komplexitet har ökat med globaliseringen. Vidare har det lett till svårare konsekvenser. Detta tydliggör vikten av god krishantering och framför allt av effektiv ledning i en krissituation. Det råder en kunskapslucka kring effektivt ledarskap i krissituationer, vilket denna litteraturöversikt syftade till att belysa. Syftet med denna studie var att genom en systematisk litteraturöversikt sammanställa och analysera empirisk forskning från de senaste fem åren för att besvara frågan om vilka ledarskapsstilar som generellt sett anses vara mest effektiva i krissituationer, med utgångspunkt i kontingensteorin, krisledarskap och ledarskap som pedagogisk process. Studien genomfördes som en systematisk litteraturöversikt med tematisk analys, baserad på tolv empiriska studier. Resultatet visade att framför allt transformativt ledarskap var effektivt vid krishantering. Även demokratiskt, transaktionellt och auktoritärt ledarskap visade sig vara effektivt vid krishantering. Karismatiskt, flexibelt och tjänande ledarskap lyftes också fram i relation till krishantering, men i mindre utsträckning. Låt-gå-ledarskap visade sig vara ineffektivt under krissituationer. Det fanns flera olika ledarskapsstilar som var effektiva i olika typer av kriser, vilket inte var helt förenligt med kontingensteorin. Slutsatsen var att flera ledarskapsstilar kunde vara effektiva vid krishantering, men att transformativt ledarskap framstod som mest effektivt. Resultatet lyfte även krisledarskap som en pedagogisk process, där bland annat kommunikation framstod som en central komponent för effektiv krishantering.