"Det är mera tiden som inte räcker till än kompetensen" : En kvalitativ studie om hur första linjens chefer inom hälso- och sjukvården upplever och hanterar balansen mellan arbetskrav och resurser i det organisatoriska och sociala arbetsmiljöarbetet

Sammanfattning

Bakgrund: Arbetsrelaterad stress utgör ett betydande folkhälsoproblem. Yrken inom vård och omsorg är överrepresenterade i sjukskrivningsstatistiken vilket påverkar individers hälsa, verksamheters funktioner och patientsäkerhet. Forskning inom organisatorisk och social arbetsmiljö har främst fokuserat på medarbetarperspektivet och riskfaktorer. Det finns därför behov av ökad kunskap om första linjens chefers erfarenheter samt om resurser och friskfaktorer som kan främja en hållbar arbetsmiljö ur ett salutogent perspektiv. Syfte: Att undersöka hur första linjens chefer inom hälso- och sjukvården upplever och hanterar balansen mellan arbetskrav och resurser i det organisatoriska och sociala arbetsmiljöarbetet. Metod: Kvalitativ ansats med ett målstyrt kriteriestyrt urval. Datainsamlingen omfattade sju semistrukturerade intervjuer med första linjens chefer inom olika enheter inom hälso- och sjukvård. Manifest innehållsanalys tillämpades vid analys av datamaterialet. Resultat: Första linjens chefer tillämpar olika strategier vid för hög arbetsbelastning för att täcka verksamhetens alla funktioner. Det organisatoriska stödet varierade och styrdes till stor del av ekonomin vilket lyftes som en försvårande faktor. Stödet mellan cheferna på samma nivå uttrycktes vara avgörande för utbyte av erfarenheter i arbetsmiljöarbetet. Cheferna uttryckte att kompetensutbildning var en trygghet i att kunna utföra sitt uppdrag, dock framhölls tid och arbetsbelastning som en försvårande faktor för att genomföra utbildningar. Önskvärt var att kommunikationen i de olika nivåerna blev bättre kring regionens olika beslut som cheferna är tvungna att verkställa. Slutsats: Första linjens chefers erfarenheter av det organisatoriska och sociala arbetsmiljöarbetet varierade. Det berodde till stor del på strukturella faktorer såsom begränsade ekonomiska resurser, hög arbetsbelastning och tidspress. Genom olika strategier jobbar cheferna aktivt med arbetsmiljön trots begränsade resurser och förutsättningar.