Färgens betydelse inom UX/UI

Sammanfattning

Syftet med denna studie var att undersöka hur färg och kontrast i call-to-action-knappar (CTA) påverkar användares interaktion och upplevelse på landningssidor, samt att undersöka hur UX/UI-designers arbetar med färg i praktiken. Studien syftade till att undersöka om färg ensam påverkar användarbeteende eller om kontextuella faktorer, såsom kontrast och visuell hierarki, har större betydelse. Studien genomfördes med en mixed methods-ansats där både kvantitativa och kvalitativa metoder kombinerades. En enkät genomfördes med yrkesverksamma inom UX/UI för att undersöka hur färg används i praktiken, följt av semistrukturerade intervjuer för att skapa en djupare förståelse för designers resonemang kring färgval. Utöver detta genomfördes en A/B-testning med två versioner av en fiktiv landningssida, där endast CTA-knappens färg varierade, för att undersöka användarnas upplevelse och benägenhet att klicka vidare. Resultatet visade att färg i sig hade begränsad påverkan på användarnas interaktion och upplevelse, då A/B-testningen endast visade små skillnader mellan de två versionerna. Istället framstod kontrast och kontext som mer betydelsefulla faktorer för att fånga uppmärksamhet och styra interaktion. Intervjuerna visade även att UX/UI-designers sällan arbetar medvetet utifrån färgpsykologi, utan istället prioriterar tillgänglighet, kontrastkrav, designsystem och visuell hierarki i sina designbeslut. Studien drar slutsatsen att det inte finns någon universellt mest effektiv färg för CTA-knappar. Färgens effektivitet verkar istället bero på hur väl den samspelar med omgivande element i ett specifikt visuellt sammanhang.