Implementering av AI : en kvalitativ studie om upplevelser i det dagliga redovisningsarbetet

Sammanfattning

Titel: Implementering av AI- en kvalitativ studie om upplevelser i det dagliga redovisningsarbetet Bakgrund: Revisions-och redovisningsbranschen genomgår förändringar till följd av teknologisk utveckling. Traditionellt sett har redovisningen i hög grad präglats av rutinmässiga och manuella arbetsuppgifter, vilka ofta har varit tidskrävande och beroende av människor. I takt med digitalisering har arbetsprocesser ändrats och det har skapat förutsättningar för att artificiell intelligens ska få en allt större roll i yrket. Detta medför både möjligheter och utmaningar. Syfte: Syftet med studien är att besvara forskningsfrågan genom att se hur implementering av AI påverkar yrkesrollen i relation till förändrade arbetsuppgifter, professionellt omdöme och ansvar med ett särskilt fokus på emotionella aspekter som uppstår i samband med dessa förändringar. Problemformulering: Hur upplever yrkesverksamma inom redovisning, implementering av artificiell intelligens i sitt dagliga arbete? Metod: För att få en djupgående förståelse för upplevelser vid implementering av AI i yrkesrollen har kvalitativ metod tillämpats. Datainsamlingen består av 10 semistrukturerade intervjuer och resultatet tolkades och bearbetades med hjälp av tematisk analys. Slutsats: Studiens resultat visar att artificiell intelligens inom branschen inte enbart innebär tekniska förändringar utan även påverkar hur yrkesverksamma upplever sitt arbete, sin yrkesroll och framtiden inom professionen. AI upplevs som ett stödjande verktyg som effektiviserar arbetet samtidigt som den gör att arbetsuppgifter blir mer bestående av analys och rådgivning. Implementeringen upplevs inte som en fullt självgående eller tillförlitlig process utan kräver fortsatt behov av mänsklig kontroll, dubbelgranskning och professionell bedömning. Upplevelserna kring AI-verktygen är ambivalenta, positiva upplevelser existerar parallellt med känslor som osäkerhet, frustration och oro kring tillförlitlighet, samt konsekvenser som AI kan få för professionens framtid på längre sikt. . Nyckelord: Artificiell intelligens, redovisning, etik, robotisk processautomatisering, digitalisering