Implementering av tredjepartsprogramvara : En statlig myndighets processer och anpassningsbehov

Sammanfattning

Denna studie syftar till att undersöka möjligheter och utmaningar med implementering av tredjepartsprogramvara och AI-programvara för statliga myndigheter. Studien är utformad som en kvalitativ fallstudie med Transportstyrelsen i fokus. Studien undersöker processer för att hantera tredjepartsprogramvara och artificiell intelligens (AI), med fokus på juridiska, tekniska och organisatoriska krav i en myndighetskontext. Ett analytiskt ramverk med sju kritiska områden, exempelvis juridik, ansvar, etik och testmiljöer, har utvecklats för att strukturera analysen av en AI-implementation. Studien visar att Transportstyrelsen har en stark grund för traditionell systemintegration, men att nuvarande processer inte är tillräckliga för de särskilda krav som AI ställer, som transparens, rättssäkerhet och riskhantering. Begränsningar i teknisk infrastruktur, regelverk och kompetens bromsar AI-utvecklingen. Det finns ett behov av AI-specifika styrdokument, rollfördelning, tekniska riktlinjer samt ökad kompetens inom både juridik och teknik. Transportstyrelsen och andra myndigheter måste se över sitt beroende av amerikanska leverantörer på grund av CLOUD Act. Studien avslutas med förslag på rekommendationer och ett behov av nationell samordning för att säkerställa rättssäker, etisk och effektiv AI-användning i offentlig sektor.