Inte så fyrkantigt och statiskt då vinner du inga kontrakt : Målkostnadskalkylering som stöd för beslutsfattande i projekt

Sammanfattning

Denna studie förklarar hur målkostnadskalkylering tillämpas som stöd för beslutsfattande i praktiken i ett bolag som utför projektarbeten. Arbetet utgår från att målkostnadskalkylering ofta skildras utifrån tillverkningsindustrin, där det finns standardiserade produkter och där det är möjligt att tidigt styra kostnaderna. Arbetet undersöker metoden i en fiberentreprenad, som är en mer osäker kontext, där projekt är unika sett till faktorer som risk och markförhållanden, vilket motsäger antaganden om metoden. Det gör att frågan är hur man använder målkostnad för att fatta praktiska beslut och inte om den fungerar. Den teoretiska utgångspunkten är i praktikteorin, som genom sin användning har gett kalkyler, rutiner, möten och avvägningar en central betydelse. För att skapa förståelse för målkostnadens utformning, översättning och användning i beslut har en analysmodell med tre steg tagits fram: territorialisering, medling och bedömning. Begränsad rationalitet används som ett komplement för att hjälpa till att förstå beslutsfattande under ofullständig information. Studien genomfördes som en kvalitativ enfallsstudie av Bright Networks AB. Det empiriska materialet består av intervjuer och interna dokument. Resultatet antyder att målkostnaden i praktiken inte fungerar som en absolut gräns, utan snarare som ett kontextberoende beslutsstöd. Målkostnadens utformning är en kombination av erfarenhet, kalkylmallar och avvägningar av risker i stället för en strikt marknadsledd logik. Det framgår att målkostnaden även fungerar som ett gemensamt språk för att skapa diskussion om faktorer som risk, sysselsättning och strategi. Slutsatsen är att målkostnadskalkylering kan fungera som ett praktiskt beslutsstöd i anbudsprocessen. Målkostnadskalkylering har inte enbart funktionen att beräkna kostnadsmål, utan organisationer kan med hjälp av målkostnadskalkylering tydliggöra risker, strukturera kostnader samt bedöma om de ska lämna, ändra eller avstå från att lämna anbud. Dessa organisationer inom projektbaserad verksamhet kan använda målkostnadskalkylering som ett aktivt verktyg för att hantera osäkerheten som uppstår i anbudsfasen. Erfarenhet har även en stor roll, men den viktiga slutsatsen blir att det kan innebära en kontrollrisk, eftersom kunskapen riskerar att bli personbunden om den inte dokumenteras, vilket skulle kunna innebära att den försvinner när personen lämnar organisationen.