LOGISTISK AUTOMATIONOCH HÅLLBARHET : En kvalitativ studie om hur företag beaktar hållbarhet före, under och efter implementeringen av logistiska automationslösningar

Sammanfattning

Logistiskbranschen präglas idag av stora förändringar där automatisering som följd av teknologins utveckling möjliggjorts och genomförs idag i allt större omfattning. Förändringen som delvis eller helt ersätter manuella processer med automatiska bidrar till effektivare, säkrare och mer ergonomiska logistikprocesser. Samtidigt är hållbarhet ett ämne som är ständigt närvarande i branschen för att minska utsläpp, skapa lönsamhet och bidra till goda arbetsförutsättningar för anställda. Hållbarhet kan brytas ned till tre aspekter, social, ekonomisk, och ekologisk hållbarhet och skapar tillsammans en trefaldighet som kallas Triple bottom line (TBL). TBL ska genomsyra samtliga processer som pågår i ett företag. Då forskning inom logistiska automationslösningar och dess koppling till TBL finns i begränsad omfattning är syftet med denna uppsats att skapa förståelse för hur företag beaktar social, ekonomisk och ekologisk hållbarhet, vid implementeringen av logistiska automationslösningar in-house, samt att undersöka vad implementeringen bidrar till inom företags logistikverksamheter. Studien består av 6 semistrukturerade intervjuer med företag som implementerat eller som planerar att inom sex månader implementera en eller flera logistiska automationslösnignar. Studien utgår från en deduktiv ansats där den teoretiska referensramen behandlar hållbarhet, automation, implementering av automation samt utvärdering och uppföljning. Respondenternas svar visar att de tre hållbarhetsaspekterna inom TBL beaktas oberoende av varandra och att den ekonomiska aspekten är den som företagen beaktar mest. Därefter fokuserar företagen på den sociala aspekten och minst fokus får den ekologiska aspekten. Att den ekologiska aspekten beaktas i så liten utsträckning förklaras av svårigheten i att mäta ekologiska effekter och att det saknas standardiserade mätetal inom logistisk automation. Studien visar att logistiska automationslösningar bidrar till ökad effektivitet, ett minskat antal kassationer och felplock, att resursutnyttjandet förbättras och att logistiska automationslösningar in-house resulterar i positiva miljömässiga synergieffekter.