Mellan styrning och samverkan : Hur formella och informella strukturer formar organisatoriska relationer inom offentlig sektor

Sammanfattning

Forskningsfrågor: Hur kan brister i samspelet mellan stödverksamheter och verksamheter inom Region Västmanland förklaras, med fokus på formella styrstrukturer och informella arbetssätt? Syfte: Syftet med studien är att undersöka varför samspelet mellan stödverksamheter och verksamheter inom offentliga organisationer inte alltid fungerar som avsett, med särskilt fokus på betydelsen av formella styrstrukturer och informella arbetssätt. Metod: Studien genomfördes som en kvalitativ fallstudie av Region Västmanland, där datainsamling bestod av intervjuer, dokumentanalys och observationer som analyserades via triangulering. Slutsats: Studien visar att samspelet mellan stödverksamheter och verksamheter påverkas av både formella styrstrukturer och informella relationer. Trots omfattande styrdokument och standardiserade processer uppstår otydligheter kring ansvar och förväntningar, vilket skapar beroende av informell samordning och personliga relationer.