Migranters erfarenheter av att söka och erhålla vård inom primärvården : En litteraturstudie

Sammanfattning

Bakgrund: Migranter möter en rad olika utmaningar i mottagarlandet. Hälsolitteracitet har rapporterats som lägre bland migranter; även vårdprofessioners kommunikationssvårigheter, bristande kulturell kompetens och organisatoriska hinder riskerar att migranters hälsa och vårdbehov inte bli tillgodosedda. Syfte: Att beskriva migranters erfarenhet av att söka och erhålla vård inom primärvården. Metod: En allmän litteraturstudie med kvalitativ forskningsansats implementerades. Tio vetenskapliga artiklar från databaserna CINAHL & PubMed har analyserats med stöd av kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Två kategorier framkom: Strukturella hinder och Komplexa vårdbemöten; med sex underkategorier: Att ha svårt att få kontakt, Att inte få tillgång till tolk, Att uppleva ekonomiska svårigheter, Att bli bekräftad genom kommunikation, Att uppleva bristande engagemang och Att känna sig särbehandlad. Slutsats: Migranter möter återkommande hinder i primärvården relaterade till språk, kultur, bristande språkstöd och bemötande, samtidigt som stödjande vårdmöten och tydlig information underlättar tillgång till vård. Resultatet understryker behovet av interventioner och kvalitetsförbättringsarbete som aktivt involverar migranter i hälsokommunikation och syftar till att bygga kulturella broar inom primärvården.