När outsourcing inte räcker till : En fallstudie om drivkrafter och incitament för insourcing

Sammanfattning

Trots etablerade fördelar med outsourcing väljer ändå företag att ta tillbaka aktiviteter och utföra dem internt. Studiens syfte är att undersöka vilka drivkrafter och incitament som gör att företag väljer att ändra sin sourcingstrategi till insourcing. Syftet kommer att undersökas genom en kvalitativ metod och utformas som en fallstudie på ett specifikt företag som undersöker möjligheten med insourcing. En narrativ litteraturgranskning används för att skapa en teoretisk referensram och insamling av empiriskt material sker främst genom semistrukturerade intervjuer. Den teoretiska referensramen visar att outsourcing kan resultera i utmaningar och medför då incitament för företag att ta tillbaka aktiviteten internt. Insourcing sker oftast som en följd av utmaningar med outsourcingstrategin. Höga kostnader är den främsta utmaningen med outsourcingstrategier och den ledande drivkraften till insourcing. Analysen visar att företaget upplever en del utmaningar med nuvarande outsourcingstrategi. Bristen på kontroll, höga kostnader och beroendet av leverantören lyfts fram som centrala utmaningar. Studiens resultat visar att utmaningarna gör att företaget undersöker möjligheten med insourcing och drivkrafterna till insourcing anses främst vara ökad kontroll, större flexibilitet, oberoende från leverantören och lägre kostnader. Genom insourcing förväntar sig företaget kunna sänka kostnaderna samtidigt som effektiviteten och flexibiliteten kommer att öka. Trots positiva förväntningar med insourcing visar studiens resultat att det finns utmaningar och risker med insourcing. Företaget beskriver transporterna som en central utmaning som en följd av ökat transportflöde och högre transportkostnader. Resultatet visar också att företaget planerar att implementera insourcingen stegvis för att möjliggöra uppföljning och minska komplexiteten. Avslutningsvis visar studien att sourcingstrategier inte är fasta, utan förändras efter företags utveckling och omvärldens krav.