Skynda och köp dina pixlar innan de försvinner! : En designstudie om hur hälsosamt engagemang kan designas i köp i spel

Sammanfattning

Övergången till free-to-play och en ökad användning av mikrotransaktioner i digitala spel har fått kritik på grund av dess inverkan på spelarens autonomi och välmående. Återkommande mikrotransaktioner byggs in för att öka spelföretagets inkomster och designstrategier som upplevs manipulativa används för att locka spelaren till köp som inte alltid är till deras fördel. Studien undersöker därför hur köp i datorspel kan designas för att främja ett hälsosamt engagemang för spelaren. Studien genomfördes som en designstudie där fyra designförslag baserade på tidigare forskning togs fram och implementerades i en interaktiv prototyp. Denna prototyp utvärderades sedan i scenariobaserade tester och semistrukturerade intervjuer av nio deltagare med varierande erfarenhet av köp i spel. Empiriska data analyserades genom en deduktiv tematisk analys baserat på tre utvärderingskriterier: meningsfullhet, autonomi och välmående. Resultaten visar att transparens och tillgång till tillräcklig information spelar en central roll för att kunna stärka spelares känsla av kontroll i köpprocesser. Designval som även synliggör sannolikhet på ett sätt som drar spelarens uppmärksamhet samt ej kräver förkunskaper för att tydas är även viktigt. Att möjliggöra jämförelse mellan verklig och virtuell valuta, minska upplevd brådska samt begränsa antal manipulerande visuella mekanismer kan bidra till mer reflekterande köpbeslut.