Snyggt, Smart Eller Suspekt? : En kvantitativ studie om AI-generarade reklambilder och varumärkens trovärdighet och autenticitet

Sammanfattning

Syfte: Studien syftar till att undersöka hur konsumenter uppfattar AI-genererade reklambilder och hur vetskapen om att innehållet är AI-genererat påverkar uppfattningen om varumärkets trovärdighet och autenticitet. Teori: Studien bygger på teorier såsom källtrovärdighet, varumärkestillit, varumärkesimage och varumärkeskännedom i relation till AI-genererat marknadsföringsinnehåll. Ramverket belyser även betydelsen av autenticitet, realism, transparens och konsumenters attityder till AI. Metod: Studien genomfördes med en kvantitativ metod och en huvudsakligen deduktiv ansats. Data samlades in genom en stimulusbaserad enkätundersökning med 103 respondenter som exponerades för AI-genererade och fotograferade reklambilder. Materialet analyserades med statistiska metoder för att undersöka samband mellan studiens variabler. Resultat: Resultaten visade att respondenter uppfattade AI-genererad reklam som mindre autentisk och trovärdig än fotograferat innehåll. Attityd till AI och känslomässig respons hade signifikanta samband med trovärdighet, medan attraktivitet hade ett signifikant samband med autenticitet. Yngre respondenter hade även lättare att identifiera AI-genererade bilder. Analys och slutsatser: Analysen visar att konsumenters uppfattningar om AI-genererad reklam främst påverkas av emotionella och teknologiska faktorer snarare än enbart visuella egenskaper. Positiva attityder till AI och starkare emotionella reaktioner bidrog till högre upplevd trovärdighet, medan attraktiva reklambilder ökade upplevelsen av autenticitet. Studien visar därmed att uppfattningar om AI-genererad marknadsföring påverkas av både visuella och psykologiska faktorer.