AI – en chans för små redovisnings- och revisionsföretag?

Sammanfattning

Bakgrund: Begreppet artificiell intelligens blev först känt av allmänheten år 1997 när en dator slog världsmästaren Garry Kasparov i ett parti schack, sedan dess har AI-tekniken utvecklats i rask takt. Fördelarna med AI som arbetsredskap har upptäckts av redovisning- och revisionsbranschen, som nu står inför stora förändringar. Integreringen av AI innebär inte enbart fördelar, utan kommer även med hinder som behöver beaktas. Syfte: Hur använder sig mindre redovisnings- och revisionsföretag av AI och kan de se hinder med att använda AI i beslutsprocessen, i så fall vilka? Metod: Studien bygger på en kvalitativ forskningsmetod baserad på semistrukturerade intervjuer. Slutsats: Genom att ta del av tidigare forskning fann vi att de stora aktörerna inom redovisnings- och revisionsbranschen redan använder sig av artificiell intelligens. Däremot saknas kunskap i hur långt de mindre aktörerna kommit i integreringen av AI. För att svara upp till detta kunskapsgap genomfördes 13 semistrukturerade intervjuer med mindre redovisnings- och revisionsföretag. Studien redogör för hur mindre redovisnings- och revisionsföretag använder sig av artificiell intelligens och för vilka hinder som uppstår i att integrerar AI inom beslutsprocessen. Vi har identifierat en rad faktorer som utgör detta hinder, där de primära faktorerna är brist på tillit, rädsla för att förlora kontroll, samt brist på kunskap om hur artificiell intelligens kan bidra till det dagliga arbetet. Med studiens genomförande identifierades oavsiktligt att respondenterna tycker sig vänta på att AI-tekniken ska utvecklas, oavsett om de erhöll ett positivt eller negativt förhållningssätt mot tekniken.