Balansen mellan flexibilitet och bemanningsansvar : En kvalitativ studie om hur ett poängbaserat schemasystem påverkar chefers förutsättningar att säkerställa stabil bemanning på en vårdenhet i Region Skåne

Sammanfattning

Denna studie undersöker hur införandet av en poängbaserad arbetstidsmodell inom Region Skåne påverkar chefers möjligheter att upprätthålla en stabil bemanning samtidigt som medarbetarnas behov av flexibilitet och återhämtning tas hänsyn till. Modellen innebär att arbetstiden värderas i poäng utifrån faktorer som exempelvis arbetstidens längd och förläggning över dygnet med syfte till att öka flexibiliteten för medarbetarna men samtidigt säkerställa verksamhetens bemanningsbehov.Studien utgår från två teoretiska perspektiv: Robert Karaseks krav–kontroll–stödmodell som belyser samspelet mellan arbetskrav, kontroll och socialt stöd samt Self-Determination Theory av Edward Deci och Richard Ryan som fokuserar på individens behov av autonomi, kompetens och tillhörighet. Det empiriska materialet bygger på semistrukturerade intervjuer med tre enhetschefer på en slutenvårdsenhet i Region Skåne.Resultaten visar att modellen upplevs bidra till ökad autonomi bland medarbetare då de får möjlighet att i bredare grad påverka sina arbetstider vilket skapar bättre förutsättningar för den enskildes återhämtning, ökar även flexibilitet kring att upprätthålla balans mellan arbete och privatliv och i vissa fall även ökad motivation och engagemang. Samtidigt framkommer det att chefer upplever att schemaläggning och bemanning blivit mer administrativt krävande vilket ökar deras arbetsbelastning. Analysen visar också att chefers kontroll över bemanningen delvis minskar i och med medarbetarnas ökade inflytande över deras arbetsschema medan det övergripande ansvaret kvarstår hos chefer. Detta kan därmed leda till en obalans mellan en chefs krav och handlingsutrymme vilket i sin tur kan skapa stress.Sammanfattningsvis indikerar studien att den poängbaserade arbetstidsmodellen har både positiva och negativa konsekvenser. Den kan å ena sidan stärka medarbetares autonomi och välmående men å andra sidan samtidigt skapa nya utmaningar för chefer. Studien kan därmed bidra med ökad förståelse för hur flexibla arbetstidsmodeller såsom i denna studie poängbaserad kan påverka arbetsorganisation och arbetsvillkor inom hälso- och sjukvården.