Behöver man vara en systemvetare för att jobba inom HR : En kvalitativ intervjustudie

Sammanfattning

Denna kvalitativa intervjustudie undersöker vilka digitala kompetenser som efterfrågas inom HR-professionen på en alltmer digitaliserad arbetsmarknad, samt hur väl personalvetarutbildningen förbereder studenter för dessa krav. Bakgrunden till studien är den snabba tekniska utvecklingen och AI-transformationen som har förändrat HR-rollen från framförallt administrativa funktioner till mer strategiska och datadrivna processer. Syftet är att bidra med en fördjupad förståelse för kompetensbehovet och hur utbildningen kan anpassas för att stärka framtida personalvetares anställningsbarhet. Genom semistrukturerade intervjuer med totalt åtta respondenter, inklusive HR-professionella och forskare inom området, samt en genomgång av personalvetarprogrammet vid Uppsala universitet, belyser studien de kompetenser som efterfrågas i praktiken samt erbjuds via utbildningen. Resultatet visar att de mest efterfrågade kompetenserna på arbetsmarknaden inkluderar hantering av Excel även på mer avancerad nivå, kunskap i specifika HR-system (såsom Workday och ATS system), informationssäkerhet/ GDPR samt användning av AI-verktyg för effektivisering av arbetsuppgifter. Studien visar att merparten av den digitala kompetensen tycks förvärvas genom informellt arbetsplatslärande snarare än genom den formella utbildningen, som främst anses ge en akademisk och kritisk bas. Slutsatserna pekar på att personalvetarprogrammet behöver inkorporera fler praktiska digitala moment, såsom HR-laborationer, workshops med HR-system och fördjupad förståelse för artificiell intelligens, för att möta arbetsmarknadens nya krav.