Betydelsen av etiskt ledarskapför hållbar teknologisk omställning

Sammanfattning

Forskningsfrågor: Hur resonerar personer i ledande beslutsfattande ställning kring etiska dilemman vid användning av generativ AI i organisationer? Vilka etiska värden synliggörs och osynliggörs när personer i ledande ställning reflekterar över användningen av generativ AI i organisatoriska beslutsprocesser? Syfte: Syftet med denna studie är att bidra till förståelsen av hur etiskt ledarskap kan möjliggöra en hållbar teknologisk omställning, samt att synliggöra hur etiska värden hanteras, prioriteras och riskerar att osynliggöras i ledningens beslutsfattande. Metod: Genom en kvalitativ forskningsansats baseras studien på tio semistrukturerade intervjuer. Respondenterna har valts ut genom ett strategiskt urval och består av personer i ledande beslutsfattande ställning inom sex olika organisationer. Slutsats: Resultaten visar att etiskt ledarskap i AI-kontexter präglas av en balansgång mellan teknologisk effektivitet och mänskligt omdöme. Utöver etablerade etiska värden identifierar studien temat att ”göra rätt”, vilket framträder som en central orienteringspunkt för ledare när konsekvenser är svåra att förutse och formella riktlinjer saknas. Samtidigt riskerar transparens, rättvisa och systematisk utvärdering att osynliggöras i organisationers AI-arbete. En särskilt framträdande slutsats är den paradox som uppstår då ledare uttrycker oro för att andra utvecklar en övertro på AI, men samtidigt visar stor tilltro till sin egen immunitet mot samma teknologi. Detta synliggör behovet av ökad reflexivitet, självreflektion och organisatoriskt förankrad etisk medvetenhet i AI-drivna beslutsmiljöer.