Designprinciper för design av digitala formulär i mobila e-tjänster inom hälso- och sjukvården

Sammanfattning

En anamnes är när patienten med egna ord svarar på frågor om sin personliga sjukdomshistoria. Anamnesen skrivs idag upp till 20 gånger per vårdtillfälle tillsammans med epikrisen avvårdpersonal. Om anamnesen skulle samlas in digitalt av patienten som fyllt i den själv via ettformulär, kan denna information tas fram ur journalen av vårdpersonal vid vårdbesök. Denna studie introducerar en design av ett digitalt formulär för patienter att fylla i själva, för enmobilapplikation som fokuserar på användarvänlighet. Studien följer forskningsstrategin designscience som metod. Med hjälp av teori, intervjuer och en enkät tas designbeslut fram för attutföra ett designarbete som resulterar i en artefaktprototyp. Designarbetet går igenom treiterationer och mynnar ut i fyra egna identifierade designprinciper som tillsammans meddesignprinciper från tidigare forskning är nödvändiga att använda vid design av ett digitaltformulär för en mobilapplikation. Studiens slutsats sammanfattar de designprinciper som tagits fram för ett digitalt formulär i enmobilapplikation som främjar användarvänlighet. Designprinciperna bidrar till att ökaanvändarvänligheten genom att vardera en har användaren i fokus och bidrar till att formuläretblir enkelt att använda.