Digitaliseringens påverkan på arbetssättet inom redovisning i kommunal sektor

Sammanfattning

Introduktion: Det har skett och det sker fortfarande stora digitala och tekniska förändringar i världen som påverkar hur företag och kommuner arbetar. Dessa förändringar i omvärlden medför att det i organisationerna sker förändringar i arbetsprocesser inom redovisning. Införandet av automatiserade processer, molntjänster och artificiell intelligens gör att rutinbaserade och repetitiva arbetsuppgifter förändras eller försvinner. Detta bidrar till nya behov och kompetenskrav som organisationerna ställs inför. Det har skett forskning på digitaliseringens påverkan på redovisningsbranschen tidigare, främst inom privat sektor. Studiens fokuserar därför på forskningsgapet inom den kommunala sektorn. Syfte: Studiens syfte är att undersöka hur digitaliseringen som sker i samhället har påverkat arbetssättet inom kommunal redovisning. Metod: Studien har sin utgångspunkt i en kvalitativ ansats med ett abduktivt tillvägagångssätt. Studien är uppbyggd utifrån 5 semistrukturerade intervjuer med respondenter från kommunal sektor. Analysmetoden är en tematisk analys. Slutsats: Studien har visat att digitaliseringen har haft stor inverkan på redovisningsarbetet i den kommunala sektorn. Det har framför allt inneburit automatisering av olika arbetsprocesser såsom leverantörsreskontra och fakturahantering. Dock kvarstår ett antal arbetsmoment vars målsättning är att i framtiden digitaliseras. Digitaliseringen har även medfört nya kompetenskrav som innebär IT-kompetens samt kompetens inom IT-säkerhet. Översiktligt visar studien att digitaliseringen genererar mer positiva än negativa aspekter. Den största positiva aspekten har visat sig vara effektivisering, gällande tid- och kostnadsbesparingar.