Från magkänsla till fakta : En studie om datadrivet beslutsfattande inom offentlig sektor

Sammanfattning

Denna studie undersöker hur implementering av beslutsstöd påverkar och förbättrar beslutsprocesser och beslut inom offentlig sektor. Fokus ligger på att förstå hur beslutsfattare inom offentliga verksamheter ser på besluten, hur det fattas och hur processen ser ut, vilka utmaningar som finns för att få en lyckad och lönsam implementation av beslutsstöd. Även se på vilka faktorer som påverkar ett framgångsrikt datadrivet beslutsfattande. Undersökningen är en fallstudie med en kvalitativ ansats och bygger på semistrukturerade intervjuer med beslutsfattare inom offentliga verksamheter. Syftet är att få en djupare förståelse för hur datadrivna beslut tas i praktiken och hur olika faktorer påverkar organisationens effektivitet. Efter intervjuerna har genomförts kommer analysen att göras genom en tematisk analys. Resultatet visar att en lyckad implementation av beslutsstöd ofta leder till ökad effektivitet, inte bara i själva beslutsfattandet utan även i andra delar av organisationen. Samtidigt framkommer det vissa oväntade utmaningar och resultat som inte var helt förutsedda från början.