Från medarbetare till interimschef : En kvalitativ studie om tillit och legitimitet i en tillfällig chefsroll.

Sammanfattning

Organisationer kan ställas inför situationer där det snabbt uppstår ett omedelbart behov av erfarenhet, kompetens eller ledningsstöd, exempelvis vid oväntade personalbortfall eller förändringsarbete. Interimslösningar används många gånger för att täcka tillfälliga behov. Interimschefer rekryteras vanligtvis externt, men i vissa organisationer sker rekryteringen internt, vilket är ett område där forskningen fortfarande är begränsad. Syftet med denna studie är därför att undersöka hur internt rekryterade interimschefer utvecklar legitimitet och tillit bland medarbetarna i tidsbegränsade uppdrag. Studien bygger på en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer med fyra interimschefer samt fyra medarbetare. Det empiriska materialet har analyserats tematiskt. Studiens resultat visar att tillit och legitimitet utvecklas genom både interimschefernas egna strategier och organisatoriska förutsättningar. Strategierna handlar främst om lyhördhet, att anpassa sitt ledarskap efter situationen samt att visa tillit till medarbetarna. Viktiga organisatoriska förutsättningar är tidigare relationer, etablerade arbetssätt samt en organisationskultur präglad av stöd och samarbete.