Kan reparationstjänster återupplivas i ett konsumtionsdrivet samhälle? : En kvantitativ studie kring sambandet mellan individers inställning till fast fashion och deras vilja att reparera kläder och/eller skor

Sammanfattning

Titel: Kan reparationstjänster återupplivas i ett konsumtionsdrivet samhälle? En kvantitativ studie som undersöker sambandet mellan individers attityd till fast fashion och deras vilja att reparera kläder och/eller skor. Nivå: Kandidatuppsats i Företagsekonomi, 15 hp Datum: 2025-06-15 Författare: Sara Karlsson och Kajsa Lindahl Syftet: Syftet med studien är att undersöka hur personers attityder, subjektiva normer och upplevd beteendekontroll gentemot fast fashion påverkar deras vilja att reparera kläder och/eller skor. För att studera detta appliceras Theory of Planned Behavior (TPB). Metod: Studien är baserad på kvantitativ metod där en webbenkät används för att samla in data från svenska konsumenter gällande fast fashion och reparationstjänster. Enkäten är uppbyggd genom påståenden som besvaras via en sjugradig likertskala och inkluderar påståenden utifrån de tre komponenterna i Theory of Planned Behavior. Dessa komponenter är attityder, subjektiva normer och upplevd beteendekontroll. Slutligen besvaras frågor gällande svenska konsumenters intention att konsumera fast fashion och använda reparationstjänster samt hur sannolikt det är att de kommer konsumera fast fashion och reparera kläder och/eller skor inom de tre närmaste månaderna. Denna data har därefter analyserats genom en regressionsanalys. Slutsats: Resultaten av studien indikerar att den faktor som har störst påverkan på respondenternas vilja att reparera kläder och/eller skor är attityden mot beteendet. De tre oberoende variablerna hade olika påverkan på individers vilja att reparera kläder och/eller skor. En positiv attityd till fast fashion hade en negativ effekt på intentionen och sannolikhet att reparera kläder och/eller skor, samt en positiv effekt på sannolikheten att köpa fast fashion. Subjektiva normer visade att ju mer positivt inställd omgivningen var till fast fashion desto större blev intentionen att individen reparerar kläder och/eller skor. Däremot påverkades inte individens sannolikhet att reparera kläder och/eller skor. För variabeln upplevd beteendekontroll kunde ett positivt samband mellan hittas i studien där en individs upplevda beteendekontroll gentemot fast fashion hade en positiv effekt på dennes sannolikhet att köpa fast fashion inom de närmsta tre månaderna.