”Omdömets gränssituation” : En studie om det som inte riktigt går att säga i professionellt socialt arbete

Sammanfattning

Studien undersöker hur professionellt omdöme ges språklig form i socialt arbete, särskilt i situationer där informationen är knapphändig, motsägelsefull eller svårtolkad. Studien bygger på en kvalitativ vinjettbaserad enkät med nio inkluderade svarsformulär från yrkesverksamma inom socialt arbete. Materialet har analyserats tematiskt med fokus på hur deltagarna uttrycker osäkerhet, helhetsbedömningar, intuition, rättssäkerhet och behov av vidare informationsinhämtning. Analysen visar att professionellt omdöme i materialet inte främst framträder som ett färdigt beslut, utan som en preliminär och utforskande process. Magkänsla, helhetsintryck och erfarenhetsbaserad förståelse används främst som signaler som behöver prövas genom fortsatt utredning, kollegial reflektion och strukturerade arbetssätt. Samtidigt visar materialet att känsla inte får stå ensam som grund för ingripande åtgärder, utan behöver konkretiseras i relation till fakta, rättssäkerhet och proportionalitet. Genom begreppet omdömets gränssituation synliggörs hur professionellt ansvar kan uppstå innan visshet finns, men ändå kräva språklig och rättssäker form. Resultaten bör förstås som explorativa, men bidrar till en fördjupad förståelse av hur tyst och svårartikulerad kunskap kan ta språklig form i socialt arbete. Studien visar att svårartikulerade delar av professionellt omdöme inte försvinner ur praktiken, men behöver ges en språklig form som kan delas, dokumenteras, granskas och bära ansvar.