Personlighetstester i rekrytering: mellan objektivitet, effektivitet och legitimitet : En kvalitativ studie om hur personer som arbetar med rekrytering beskriver användningen av personlighetstester

Sammanfattning

Studien undersöker hur personer som arbetar med rekrytering beskriver användningen av personlighetstester i rekryteringsprocesser samt vilka organisatoriska motiv som ligger bakom användningen. Studien bygger på en kvalitativ metod där åtta semistrukturerade intervjuer har genomförts med chefer, HR-personal och rekryterare från olika branscher i Sverige. Resultatet visar att personlighetstester främst används som ett komplement till intervjuer och andra urvalsmetoder för att skapa struktur och bidra till en mer objektiv bedömning av kandidaten. Samtidigt visar studien att testerna i vissa fall används som ett effektiviseringsverktyg för att sålla kandidater. Flera respondenter uttrycker en ambivalent inställning till personlighetstester. Testerna värdesätts för sin objektivitet men samtidigt kritiseras för begränsningarna kring validitet. Studien visar att de organisatoriska motiven bakom användningen av personlighetstester kan förstås genom organisationers strävan efter legitimitet, eftersom testerna bidrar till att rekryteringsprocessen framstår som strukturerad och professionell. Samtidigt framträder ett glapp mellan hur testerna motiveras och hur de används i praktiken. Testerna beskrivs som ett komplement i en helhetsbedömning, men i vissa processer får de en mer styrande funktion genom att användas som screeningverktyg. Studiens övergripande slutsats är att personlighetstester har ett värde i rekryteringsprocesser, men att testresultat bör användas som ett komplement till mänsklig bedömning snarare än som ett självständigt beslutsunderlag.