”Stagnera är jag inte intresserad av” En studie om personalens erfarenheter av kompetensutveckling och fortbildning inom en kommunal förvaltning

Sammanfattning

Den här studien syftar till att undersöka vilken typ och på vilka sätt som vidareutbildning och kompetensutveckling erbjuds inom en kommunal förvaltning i en medelstor svensk kommun, samt att undersöka vad de anställda anser fungerar bra, och vad som eventuellt upplevs kunna förbättras när det kommer till kompetensutvecklingen på deras arbetsplats. Studien ämnar till sist att ge en inblick i medarbetarnas tillvägagångssätt och strategier för att utnyttja tillgången till kompetensutvecklande aktiviteter och utbildningar på arbetsplatsen. Den första frågeställning som studien utgår ifrån är vilken typ av kompetensutveckling och lärande som de anställda inom organisationen upplever att de har tillgång till i nuläget. Den andra handlar om vilka eventuella svårigheter och hinder de anställda upplever finns när det gäller individuella och organisatoriska förutsättningarna för kompetensutveckling och fortbildning på deras arbetsplats. Den tredje frågeställningen handlar om vilka tillvägagångssätt de anställda har för att i praktiken utnyttja de möjligheter till kompetensutveckling och vidareutbildning på arbetsplatsen som finns tillgänglig. Studiens teoretiska utgångspunkter grundar sig i den lärande organisationen, formellt och informellt lärande, samt arbetsidentitet. För att besvara syfte och frågeställningar har en kvalitativ studie gjorts, med utgångspunkt i empiriskt material som genererats med hjälp av semistrukturerade intervjuer. De huvudsakliga fynd som studien resulterat i är att medarbetarna upplever tillgången till såväl formell som informell kompetensutveckling som till stor del mättad inom deras arbete, och att en del av deras arbete därmed utgörs av att göra självständiga bedömningar och prioriteringar kring vilken kompetensutveckling som är mest relevant för dem. Medarbetarna upplever också att de viktigaste källorna till kunskap och utvecklandet av deras egna kompetenser inkluderar kollegialt utbyte, samverkan inom och mellan verksamheter, samt kommunikation med kommunens invånare. Studiens resultat visar också att medarbetarna upplever att de har en stor självständighet och frihet i utformandet av sitt arbete och vilken kompetensutveckling de tar del av, men att de också stundtals upplever att deras professionella kunskaper inte får fäste i kommunens riktlinjer för arbetet. Resultaten visar också medarbetarnas upplevelser av hur implementeringar av arbetsmetoder ibland går alltför långsamt i kommunen, varpå man lyfter vikten av att metoder införs systematiskt för att det ska få det utfall som avses.