AI och hälsovård : en studie om Acceptansen för AI inom hälsovården

Sammanfattning

Psykisk ohälsa har blivit alltmer vanligt förekommande och identifieras idag som ett globalt problem. Siffror för unga svenskar i åldersspannet 16-29 år som lider av psykiska problem visar oroväckande ökningar under de senaste 15 åren. Samtidigt som det sker en ökning av psykiska problem genomförs studier som belyser vikten av AI inom hälsosektorn. Dessa studier omfattar både fördelar och begränsningar, där ett återkommande tema är bristande acceptans från användarens sida. Syftet med denna studie är att undersöka acceptansen hos unga vuxna män och kvinnor i Sverige, i åldersspannet 16-29 år. Acceptansen undersöks genom en kvantitativ enkätundersökning baserad på TAM (technology acceptance model). Enkätundersökningen inkluderade totalt 73 respondenter. Vi vill dock påpeka att detta antal kan begränsa validiteten och möjligheten till generalisering. För respektive chatbotar och avatarer har fem hypoteser definierats, varav samtliga gällande chatbotar accepteras medan fyra av fem gällande avatarer. Resultaten från studiens hypoteser visar tydliga relationer, med positiva korrelationer och signifikanta värden på en-procentsnivå (p < 0,01). Det framkommer klara samband mellan uppfattad användarvänlighet och uppfattad användbarhet, uppfattad användbarhet och attityd till användning, samt mellan attityd till användning och förmodad användning. Dessa resultat, baserade på insamlad data från studiens enkätundersökning, avslöjar en övergripande låg acceptans bland unga svenskar när det gäller AI-integrerad hälsorådgivning, och att det finns en viss oro och tveksamhet när det gället användningen av AI inom psykvården.