Artificiell intelligens : en fallstudie om åsikter hos skogliga produktionsledare

Sammanfattning

I takt med digitaliseringens framfart har artificiell intelligens (AI) blivit ett alltmer aktuellt verktyg i svenska skogsbolags verksamheter. Trots dess potentiella fördelar inom effektivisering, planering och beslutstöd saknas i dagsläget en djupare förståelse för hur denna teknik upplevs av de yrkesgrupper som förväntas använda den. En sådan förståelse är avgörande för att möjliggöra en socialt hållbar teknisk implementering. Det har visat sig att framgångsrik införing av ny teknik inte enbart avgörs av tekniska prestanda, utan även av faktorer som användarnas tillit, upplevd nytta och kunskapsnivå. Syftet med studien är att undersöka hur skogliga produktionsledare ser på ett framtida ökat användande av AI som beslutsstöd i sitt arbete, samt vilka faktorer som påverkar deras tillit till denna teknik. Studien är en kvalitativ fallstudie som bygger på semistrukturerade intervjuer med fem produktionsledare från tre svenska skogsbolag. Det teoretiska ramverket utgår från Technology Acceptance Model (TAM) och en konceptuell modell för tillit till automatisering. Resultatet visar att produktionsledare i stor utsträckning ser AI som ett kompletterande verktyg snarare än som en ersättning för mänskligt beslutsfattande. Potentialen att spara tid, minska administrativ börda och öka kvaliteten i beslut upplevs som starka incitament. Samtidigt framkommer en tydlig osäkerhet kring systemens funktionalitet, transparens och kvalitet på ingående data. Tillit till tekniken påverkas i hög grad av dess träffsäkerhet, möjligheten till spårbarhet i beslutsgrunderna samt graden av användarvänlighet. Slutsatsen är att ett ökat införande av AI-baserade beslutsstöd kräver omfattande utbildningsinsatser, en välplanerad implementeringsprocess samt tydlig kommunikation om systemens kapacitet och begränsningar. AI:s framtida roll i skogssektorn kan i stor utsträckning bero på hur väl tekniken anpassas till användarnas behov, snarare än på dess tekniska förmåga i sig. Studien tyder på att social acceptans och tillit är viktiga faktorer för en hållbar digital omställning inom skoglig produktion.