Uppsats

Artificiell intelligens i rekryteringsprocesser : En kvalitativ studie om rekryterares upplevelser och inställningar

Kandidat-uppsats

Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

Publicerad: 2024

Språk: Svenska

Nyckelord

klicka för att söka

⌕Artificiell intelligens ⌕rekrytering ⌕digitalisering ⌕bias ⌕effektivisering ⌕Sociotekniskt system ⌕Job- demand Resources model

Sammanfattning

Den här uppsatsen handlar om hur rekryterare ser på användningen av artificiell intelligens (AI) i rekryteringsprocessen och hur AI har förändrat deras arbete. Med den snabba digitaliseringen har AI blivit ett viktigt verktyg för många organisationer som vill göra rekryteringen mer effektiv och konkurrenskraftig. Genom att intervjua rekryterare inom privat sektor får vi en inblick i hur AI används, vilka fördelar och nackdelar det medför, och hur rekryterare upplever AIs inverkan på deras dagliga arbete. Resultaten visar att AI har en övervägande positiv effekt genom att automatisera tidskrävande uppgifter, som att sortera ansökningar och göra första urvalet av kandidater. Detta sparar tid och gör att rekryterare kan fokusera mer på strategiska uppgifter och att bygga relationer. De flesta rekryterare ser den digitala utvecklingen som en stor fördel och nödvändig för att hänga med i en ständigt föränderlig arbetsmarknad. AIs potential att minska fördomar i rekryteringsprocessen är också en viktig aspekt, men det är tydligt att mänsklig övervakning och justeringar fortfarande behövs för att säkerställa rättvisa och objektivitet. En stor del av uppsatsen diskuterar hur AI kan hjälpa till att göra rekryteringsprocessen mer rättvis genom att minska den mänskliga bias som ofta kan påverka urvalet av kandidater. Men det finns också en viss oro för att AI-systemen själva kan vara fördomsfulla om de tränas på data som innehåller bias. För att AI ska kunna fungera optimalt krävs noggrann övervakning och regelbundna granskningar för att säkerställa att systemen inte reproducerar eller förstärker befintliga fördomar. Trots dessa utmaningar är den övergripande effekten av AI på rekryteringsbranschen mycket positiv. Vidare forskning skulle kunna undersöka hur kandidater upplever användningen av AI i rekryteringsprocessen och hur företag kan kommunicera sin användning av AI på ett sätt som skapar förtroende hos jobbsökare. Det är också viktigt att hitta sätt att upptäcka och minska eventuella fördomar i AI-systemen för att säkerställa att alla kandidater behandlas lika. AI har visat sig vara ett värdefullt verktyg för rekryterare genom att spara tid och effektivisera arbetsprocesser. Det bidrar till en mer rättvis och objektiv rekryteringsprocess, men kräver fortsatt mänsklig inblandning för att säkerställa att resultaten blir så rättvisa och objektiva som möjligt. Den här uppsatsen visar att framtiden för AI inom rekrytering ser ljus ut, men det krävs en balanserad strategi där teknologiska framsteg och mänskliga värderingar går hand i hand.