Att kunna fråga, lära och stanna kvar : En kvalitativ studie om sjuksköterskors erfarenheter av kollegial trygghet och dess betydelse för lärande, kunskapsdelning och viljan att stanna kvar eller lämna organisationen

Sammanfattning

Hälso-och sjukvården präglas idag av hög arbetsbelastning, personalbrist och återkommande utmaningar kopplade till att behålla kompetent personal. Samtidigt är vården beroende av fungerande samarbete och kontinuerligt kunskapsutbyte mellan medarbetare för att upprätthålla kvalitet och patientsäkerhet. I detta sammanhang blir den kollegiala arbetskulturen och relationerna mellan kollegor betydelsefulla för hur sjuksköterskor upplever sitt arbete och sina möjligheter att utvecklas i yrkesrollen. Denna studie syftar till att undersöka hur sjuksköterskor upplever att kollegial trygghet påverkar möjligheten till lärande och kunskapsdelning inom sjukhusverksamhet samt hur dessa erfarenheter relaterar till viljan att stanna kvar eller lämna organisationen. Studien bygger på sju semistrukturerade intervjuer med sjuksköterskor verksamma inom sjukhusbaserad vård och fokuserar på deras erfarenheter av arbetsklimat, samarbete och relationer i det dagliga arbetet. Resultatet visar att sjuksköterskorna upplever kollegial trygghet som en viktig del av arbetsvardagen och att tryggheten påverkas av faktorer såsom arbetsbelastning, kommunikation och relationer till kollegor. Deltagarna beskriver att ett öppet och stödjande arbetsklimat skapar bättre förutsättningar för att ställa frågor, be om hjälp och dela erfarenheter med varandra. Samtidigt framkommer att stress, bristande stöd och negativa bemötanden kan bli till osäkerhet och göra det svårare att känna delaktighet i arbetsgruppen. Trygghet beskrivs därför som något föränderligt som formas i det dagliga samspelet mellan kollegor. Studien visar även att sjuksköterskorna upplever att arbetsklimatet har betydelse för trivsel och viljan att stanna kvar inom organisationen. Ett arbetsklimat präglat av tillit, respekt och samarbete beskrivs som viktigt för både lärande och motivation, medan otrygga relationer och bristande stöd upplevs påverka arbetstillfredsställelsen negativt. Sammantaget synliggör studien hur sjuksköterskor upplever att kollegial trygghet och sociala relationer har betydelse för lärande och upplevelsen av att vilja stanna kvar eller lämna organisationen.